1. SATICI BİLGİLERİ
Ad Soyad: Çisem Çiftçi
Ticaret Unvanı: Çisem Çiftçi (Şahıs Firması)
Adres: Esenyalı Mah. Yanyol Cad. Varyap Plaza No: 61 İç Kapı No: 116 Pendik / İstanbul
Telefon: 0545 174 65 47
E-posta: online@plcportal.com
Web Sitesi: https://plcportal.com
2. HİZMET BİLGİLERİ
Hizmetin Türü: Online PLC eğitimi, test değerlendirme hizmetleri, yaprak test ve soru bankası sunumu
Teslim Şekli: Dijital (çevrim içi erişim)
Hizmetin Süresi: Satın alma sonrası 7/24 erişim sağlanır veya sistemde belirtilen süre boyunca kullanım hakkı verilir
Hizmet Sunumu: Eğitim içerikleri platform üzerinden dijital olarak sunulur.
3. FİYAT VE ÖDEME BİLGİLERİ
Hizmet Bedeli: Sipariş sırasında ürün/hizmet sayfasında belirtilen fiyat
Fiyata Dahil Olanlar: KDV dahil nihai satış fiyatıdır
Ödeme Yöntemleri: Kredi kartı, banka kartı, havale/EFT
4. TESLİMAT BİLGİLERİ
Ürün/hizmet fiziki teslim gerektirmediğinden, dijital olarak sağlanmaktadır.
Hizmetin erişim bilgileri ödeme onayından sonra kullanıcıya gösterilir veya e-posta ile iletilir.
Teslim süresi maksimum 24 saattir, çoğunlukla anlıktır.
5. CAYMA HAKKI
14 gün içinde cayma hakkı mevcuttur.
Ancak dijital hizmetlerde, içerik sunulmaya başlandıktan sonra cayma hakkı kullanılamaz.
Cayma hakkının kullanımı için hizmet sunumunun başlamamış olması gerekir.
Cayma talepleri için e-posta (online@plcportal.com) veya telefon (0545 174 65 47) ile iletişime geçilmelidir.
6. ŞİKAYET VE İTİRAZLAR
Tüketici, şikayet ve taleplerini yukarıdaki iletişim kanalları ile satıcıya iletebilir. Gerekli görülmesi durumunda bulunduğu yerin Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuru yapabilir.
Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun gereğince tüketiciyi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.